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福布斯中国客服Top 100评选活动寄语 -普瑾特执行副总裁Alex
来源:中国电子商会 发布日期:2022-07-22

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      各位业界同仁大家好,我是普瑾特集团执行副总裁Alex,非常高兴有机会参加2022福布斯中国客户服务企业TOP100的评选;

      普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,秉持“创新、专业、契合”的服务精神,为国内外多家知名企业提供包含电商服务、呼叫中心、在线业务、直播业务、技术外包等综合服务外包业务。多年来的业界深耕,获得了客户的好评;这是一次很好的业内交流机会,预祝福布斯百强企业评选成功,谢谢!

      好的服务是一种附加价值,必然有助于提高产品的价值,面对当前日新月异的市场环境和消费者需求,客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素。企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心,才能持续吸引客户为自己的产品买单。同时,客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展,二者相辅相成,方能长久共生。因此,客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础。

      为了积极推动企业强化打造优质“客户服务”的意识观念,为各行业更好地洞察消费者需求,改进或优化客户服务工作提供富有启示意义的观点,福布斯中国联合中国电子商会、消费保共同推出“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。


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