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CCOM线上读书会预告:《专业主义》
来源:中国电子商会 发布日期:2021-11-18

专业主义:

      从敬业到专业

      带你从客服人的视角,

      以切身实践重新感悟和解读笔者提出的四大能力,

      从心理学角度体会修塑匠人之道,

      一起重历成为专家之路。

      11月27日 《专业主义》读书会

      让我们跟随甘璐老师开启一场专业的旅行吧

甘璐:

      中移在线营销服务中心江苏分中心服务运营部经理

      东南大学硕士研究生毕业

      具有10多年的客户服务和渠道管理经验

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