• 首页
  • 专委会介绍
  • 专委会活动
  • 专委会会员
  • 年度评选
  • 行业资讯
  • 行业专访
  • 申请入会
  • 联系我们

    • 信息分类

    行业动态行业专访 专委会活动

    专委会活动

  • 2019 年度（第十五届）中
  • 2019年中国呼叫中心人才培
  • 感恩一路相伴 中国电子商会成
  • 广州站 · 第四届中国呼叫中
  • 2019年第四届中国呼叫中心
  • 2018年中国电子商会呼叫中
  • 2018年度专题研讨会暨颁奖
  • 2019｜第四届中国呼叫中心
  • 2018年亚太呼叫中心协会领
  • 数字引擎驱动全球，数字盛会耀
  • 2018年（第十四届）呼叫中
  • 2018年度（第十四届）中国
  • 2018年第十四届呼叫中心产
  • CNCCA第十四届十佳呼叫中
  • CNCCA第十四届十佳呼叫中
  • CNCCA第十四届十佳呼叫中
  • CNCCA第十四届十佳呼叫中
  • CNCCA第十四届十佳呼叫中
  • 2018 年第十四届呼叫中心
  • 关于组织开展2018年度（第
  • 2018年度（第四届）中国呼
  • 2018年度（第四届）中国呼
  • 中国电子商会商学院与呼叫中心
  • 2018大中华区客户中心联盟
  • 2018年度第三届中国呼叫中
  • 2017年亚太呼叫中心协会领
  • 2017年度（第十三届）中国
  • “2017年度（第十三届）中
  • 2017年度（第十三届）中国
  • 2017年度（第十三届）中国
  • “2017全球呼叫中心及服务
  • 2017全球呼叫中心及服务外
  • 2016中国呼叫中心行业峰会
  • 2016华南峰会，共话呼叫中
  • 关于呼叫中心与客户关系管理专
  • 开封市政府与中国电子商会签署
  • 电子行业标准项目《信息技术服
  • 2015中国最佳呼叫中心评选
  • 2016中国最佳呼叫中心评选
  • 2015（第十一届）中国呼叫
  • 基础标准组《信息技术服务 呼
  • 2016呼叫中心行业峰会（华

    • 全部信息

    当前位置：首页 >

    09

    07

    2018

    北京农商行王磊：浅谈如何在“逆境”中做好呼叫中心运营管理

    07

    30

    2018

    华为喻东：构建平台方能携手并进、守住边界才会百花盛开

    07

    05

    2018

    方俊雄（Luey）：Work Life balance

    07

    05

    2018

    常思危：一个人要走多远才能遇见未来的自己

    07

    02

    2018

    早慧少年贾嘉的路与思，治疗80%客服人的丧

    06

    25

    2018

    每日优鲜罗琼：客服人应该强势，走出至暗时刻

    06

    04

    2018

    智齿客服CEO徐懿谈呼叫中心系统未来发展趋势

    从2014年开始，在人工智能技术普及和资本催化下，呼叫中心行业迎来一批云客服提供商新玩家，这些玩家的入场带来了新变化，同时也带来了紧张感。

    08

    18

    2014

    维音畅谈移动互联时代呼叫中心外包发展趋势

    01

    24

    2014

    小i机器人袁辉：一切服务的核心皆智能

    01

    24

    2014

    专访飞翱集团主席黄有权：呼叫中心外包高端化将成趋势

    共 12 条记录，当前是 1/2 【首 页】 【上一页】 12 【末页】
    专委会介绍|行业动态|专委会活动|获奖单位|行业专访|专委会会员|联系我们
    中国电子商呼叫中心与客户关系管理专业委员会 Copyright 2009-2010 CNCCA All rihgts Reserved
    地址：北京市海淀区翠微中里15号楼二层 电话：010-68258715cncca_sunlianyong@163.com
    京ICP14003096号