中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会-CNCCA官网

专委会介绍

专委会活动

专委会会员

信息分类

行业动态行业专访专委会活动

专委会活动

2019年度（第五届）中国呼

2019年度（第五届）中国呼

2019年度（第五届）中国呼

2019年度（第五届）中国呼

热烈祝贺中国电子商会呼叫中心

首届中国保险行业客服中心服务

2019 年度（第十五届）中

2019年中国呼叫中心人才培

感恩一路相伴中国电子商会成

广州站 · 第四届中国呼叫中

2019年第四届中国呼叫中心

2018年中国电子商会呼叫中

2018年度专题研讨会暨颁奖

2019｜第四届中国呼叫中心

2018年亚太呼叫中心协会领

数字引擎驱动全球，数字盛会耀

2018年（第十四届）呼叫中

2018年度（第十四届）中国

2018年第十四届呼叫中心产

CNCCA第十四届十佳呼叫中

CNCCA第十四届十佳呼叫中

CNCCA第十四届十佳呼叫中

CNCCA第十四届十佳呼叫中

CNCCA第十四届十佳呼叫中

2018 年第十四届呼叫中心

关于组织开展2018年度（第

2018年度（第四届）中国呼

2018年度（第四届）中国呼

中国电子商会商学院与呼叫中心

2018大中华区客户中心联盟

2018年度第三届中国呼叫中

2017年亚太呼叫中心协会领

2017年度（第十三届）中国

“2017年度（第十三届）中

2017年度（第十三届）中国

2017年度（第十三届）中国

“2017全球呼叫中心及服务

2017全球呼叫中心及服务外

2016中国呼叫中心行业峰会

2016华南峰会，共话呼叫中

关于呼叫中心与客户关系管理专

开封市政府与中国电子商会签署

电子行业标准项目《信息技术服

2015中国最佳呼叫中心评选

2016中国最佳呼叫中心评选

2015（第十一届）中国呼叫

基础标准组《信息技术服务呼

2016呼叫中心行业峰会（华

全部信息

当前位置：首页 >

07

19

2019

上海瀚洋电信科技发展有限公司台长助理黄慧：《AI时代两“巨头”的世纪握手——呼叫中心智慧客服与智能质检》

07

19

2019

安利大中华体验营运总经理黄桂琴：《极致用户体验的探索与实践》

07

19

2019

广东鸿联九五信息产业有限公司运营总监郝杰：《呼叫中心的高效管理与创新实践》

07

18

2019

深圳一号互联科技有限公司华北区总监廖清梅：《小A智能，人工智能·赋能于人》

07

18

2019

同程艺龙服务中心总监陶伟：《同程艺龙大数据智能应用&艺趣创新共生服务》

07

17

2019

中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会秘书长李谦：开幕式致辞

07

17

2019

上海市呼叫中心行业协会秘书长姚智明：峰会致辞

07

17

2019

香港客户中心协会（HKCCA）副主席潘美慧：《AI+CC=CX》

07

17

2019

中银金融商务有限公司银行卡客服部总经理刘莹：《科技引领，创新驱动，客服中心智能化转型案例应用》

07

17

2019

平安金服市场部总监王晓艳：《弱智（能）时代——不看特效看疗效》

共 30 条记录，当前是 1/3 【首页】【上一页】 12 3 【下一页】【末页】

专委会介绍|行业动态|专委会活动|获奖单位|行业专访|专委会会员|联系我们

中国电子商呼叫中心与客户关系管理专业委员会 Copyright 2009-2010 CNCCA All rihgts Reserved
地址：北京市海淀区翠微中里15号楼二层电话：010-68258715cncca_sunlianyong@163.com
京ICP14003096号